弊社メールマガジン読者情報の漏えいに関するお詫びとご報告

お客様各位

平素より弊社のメールマガジンをご愛読いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社がメールマガジンの配信業務を委託しているメール配信サービス「ブラストメール」において、不正アクセスが発生し、当該サービスで管理されていた読者情報が漏えいしたことが判明いたしました。
お客様ならびに関係者の皆様に、多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを、心より深くお詫び申し上げます。

1．発生した事象について
外部メール配信サービスの運営事業者より、不正アクセスにより読者情報が漏えいした旨の報告を受けました。

2．漏えいした情報について
現時点で確認されている対象情報は、以下のとおりです。
読者データ（メール送付先リスト）：全件

3．現在の対応について
本件を受け、メールマガジンの配信を停止しております。
現在、外部メール配信サービスの運営事業者と連携し、原因や影響範囲等の確認を進めております。
なお、配信再開の目途は立っておりません。今後、状況に進展がありましたら、弊社ホームページ等を通じてお知らせいたします。

4．お客様へのお願い
今回の事案に関連して、弊社や弊社関係者を装った不審なメールが送信される可能性がございます。
心当たりのないメールに記載されたURLへのアクセスや、添付ファイルの開封、個人情報・認証情報の入力には十分ご注意ください。

5．今後の対応
弊社では、本件を重大な事態として受け止め、引き続き原因の究明と影響範囲の確認を進めるとともに、個人情報の管理体制を見直し、再発防止に努めてまいります。

このたびは、お客様の大切な情報に関する事案が発生し、ご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2026年10月24日