ネット販売店ご利用方法

特定商取引に関する法律(通信販売)に基づく表示

購入までの流れ

ネット販売店で購入できるレンズは処方箋持参時にお預かりしたデータと同じものになります。

ご利用前の注意事項

お使いのブラウザの設定で下記の項目が有効になっているかご確認ください。
・Cookie(クッキー)
・Javascript
・SSL
また、ショッピング中はブラウザの【戻る】ボタンをお使いにならないようにご注意下さい。 システムエラーが出る可能性がございます。


★ネット販売店のお支払いはクレジットカード決済の一括払いのみとなっております。
お使いいただけるカードはVISA・UC・JCB・ダイナースとの提携カードです。
決済方法や支払日などの詳細は各クレジットカード会社とお客様との間の契約に基づいておりますので、各クレジットカード会社に直接お問い合わせ下さい。

ネット販売店はお客様の情報保護の為、セコムパスポート for Webを取得しております。SSL暗号化通信技術の導入により安心してご利用いただけます。
また、クレジットカード決済時にはGMOペイメントゲートウェイ㈱の決済システム(SSL利用)を導入し、お客様の情報を保護しています。

①ログインする

まず、ログインページに進んでいただき、ご利用の店舗を選んでください。会員IDとパスワードを入力して、ログインボタンを押してください。

※会員IDは、使い捨てレンズ券、ポイントカードまたはレシートに記載しておりますのでご確認ください。
池袋会員様の場合、ポイントカードには「20」から始まる番号が印字されておりますが、「20」は店舗識別番号になります。ログインの際は始めの「20」は除いて入力お願いします。
※パスワードの初期設定は生年月日となっています。半角数字8文字でスペース等を入れずに入力してください。
(入力例)2005年4月1日の場合…20050401

②商品をショッピングカートに入れる

ログイン後は【コンタクトレンズ購入】【ケア用品購入】のボタンがありますので、押してください。(ここでは主にコンタクトレンズ購入のご説明を致します)

【コンタクトレンズ購入】をクリックすると、お客様の処方データが自動的に表示されます。

商品一覧画面または商品詳細画面からショッピングカートに商品を入れることができます。
購入する商品の数を半角数字でご入力し、【この商品をカートに入れる】をクリックしてください。

※商品の購入上限数を超えた個数をショッピングカートに入れることは出来ません。

ショッピングカートの画面に移りますので、ショッピングを続ける場合は【ショッピングを続ける】ボタンを、決定の場合は【注文する】ボタンを押してください。

③ご送付先の情報を入力・入力情報の確認

店頭窓口で登録していただいたお客様の情報がご送付先情報に表示されます。
※別住所への送付を希望する場合は、上書きにてご入力ください。

お届け日の指定はできませんが、お届けの時間指定をご希望によりお受けできます。また、ポイントがある場合は【ポイントの使用】でネットポイントを使用するか選択することができます。

2019年3月1日より新システムについてのご注意
まれに、お客様に登録いただいている配送先住所が、「お客様が以前に登録された、古い住所」に巻き戻っている場合がございます。また、お客様の住所が「空欄」または「管理用の日付」に置き換わってしまっている場合もございます。
どちらの場合も、今回のご利用で配送先となる住所を上書きしていただければ、そのままご利用いただけます。ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

入力が完了しましたら、「次へ進む≫」ボタンをクリックして入力情報の確認画面へ進みます。
ご注文者様の情報とご送付先の情報が表示されますので、ご確認ください。

情報に間違いがあった場合は「キャンセル」ボタンをクリックしますと入力画面に戻れますので、再度ご入力をお願いいたします。
表示された情報に間違いがなければ「ご利用上のご注意」をご一読いただき、「ご利用規約に同意して次へ進む≫」ボタンをクリックしてください。お支払い画面へと進みます。

お支払い方法の説明

ネット販売店のお支払いはクレジットカード決済の一括払いのみとなっております。
お使いいただけるカードはVISA・UC・JCB・ダイナースとの提携カードです。
【購入する】ボタンを押した後にブラウザの【戻る】ボタンを押さないで下さい。システムエラーが出る可能性がございます。
※「セキュリティの警告」が表示された場合は必ず【はい】ボタンを押してください。【いいえ】ボタンを押すと、決済が出来ない場合があります。

ご注文状況の確認

ご購入された商品を確認いただきましたら「お支払いへ進む」ボタンをクリックしてください。

お支払い方法のご確認

お支払い方法は、クレジット「一括」のみとなります。

お支払い手続き

カード番号、有効期限に加え、セキュリティコードをご入力ください。
(セキュリティコードとは、カード裏面の番号のうち、右端3桁の数字です。アメリカン・エキスプレスの場合、カード表面右側にある小さな4桁の数字となります)

「決済する」ボタンを押した後、「決済が完了しました。次へお進みください。」と表示されますので、必ず「進む」ボタンを押していただきますようお願い申し上げます。
途中で画面を閉じられると正常に手続きができなくなるのでご注意ください。

お支払い手続きのご確認〜お支払完了まで

決済完了の画面が表示されますが、まだ購入手続きは終わっておりませんので、必ず「進む」ボタンを押して完了画面へとお進みください。
「進む」を押して②の完了画面が表示されましたら、購入手続き終了となります。

※決済方法や支払日などの詳細は各クレジットカード会社とお客様との間の契約に基づいておりますので、各クレジットカード会社に直接お問い合わせ下さい。

商品を発送の際、発送通知メールをお送りします。詳しくはお届け日数・送料・事務手数料についてをご確認ください。

お届け日数・送料・事務手数料

配送は日本国内のみとさせていただきます。

お届け日数について

通常であれば、注文が確定した翌日から数えて2~5日程度でお届けいたします。ただし、日曜・祝日、ゴールデンウィーク、お盆、シルバーウィーク、年末年始は含みません。また臨時でメーカーが休業した場合や、台風・豪雨・大雪・地震などの自然災害があった場合にも遅れが生じる可能性がございます。離島及び一部遠隔地へのお届けは、更に日数がかかりますので、あらかじめご了承ください。
商品が発送されましたら、発送通知メールをお送りします。尚、諸事情により通常の発送が遅れる場合もメールにてご連絡いたします。

※お届け日の指定は承れませんが、メーカーが利用する配送方法によっては時間帯指定が可能です。メーカーや購入箱数によっては、ポストへお届けの場合もございます。詳しくは下記にある「メーカー直送条件」をご覧いただくか、直接お問い合わせください。

配送料・事務手数料について

ご注文の商品・箱数によってはメーカー直送がご利用いただけないため、弊社より配送となり配送料が発生します。
配送料は、お住まいの地域によって異なります。(弊社から配送の場合、佐川急便をご用意しております)詳しくは下記の表をご参考ください。
下記のメーカー直送条件を満たした場合は、弊社ではなくメーカーから直送となり、配送料が無料になります。(配送業者はご注文の商品・メーカーによって異なます。詳しくはネット販売店までお問い合わせをお願いします)
なお、クレジット決済の際に別途事務手数料(一律150円)がお客様負担となります。予めご了承くだい。


※佐川急便の基本運賃値上げに伴う配送料改定と、沖縄・離島への配送料支払い方法変更のお知らせ
弊社で利用しております佐川急便より送料の値上げ要請があり、2018年4月1日配送分より配送料を改定させていただくこととなりました。
また、お届け先を沖縄・離島に指定された場合、2018年4月1日お届け分より、元払いから着払いへお支払方法が変更となりました。 何卒、ご理解ご協力を賜りますようよろしくお願いします。
※メーカー直送をご利用の場合は、今までどおり配送料無料となります。

佐川急便の送料+事務手数料一覧

地域 送料 事務手数料
北海道 650円 全国一律
150円
北東北 550円
南東北 500円
関東 450円
信越・東海・北陸 500円
関西 550円
中国・四国 600円
九州 650円
※沖縄・離島については配送料が発生した場合、着払いとなっております。詳しくはお問い合わせをお願いします。

メーカー直送条件(配送料が無料になる場合の商品・注文箱数)

※メーカーからの直送となりますので、配送料が無料になります。
※配送業者はご注文の商品・メーカーによって異なります。詳しくはネット販売店までお問い合わせください。
※別途事務手数料150円はお客様負担となります。
※ポスト投函と記載のある製品でも、他の製品と同時購入の組み合わせによっては宅配便でのお届け、さらに配送料がかかる場合もございます。詳しくはネット販売店までお問い合わせください。

メーカー 注文箱数・製品名
ジョンソンエンドジョンソン

6箱以上(90枚パックは2箱以上)

・ワンデーアキュビューモイスト
・ワンデーアキュビュートゥルーアイ
・ワンデーアキュビューオアシス
・ワンデーアキュビューディファインモイスト

4箱以上

・2ウィークアキュビュー
・2ウィークアキュビューディファイン
・アキュビューオアシス
・アキュビューオアシストランジションズスマート調光

1箱以上

・ワンデーアキュビューモイスト乱視用
・アキュビューオアシス乱視用
・ワンデーアキュビューモイストマルチフォーカル
・ワンデーアキュビューオアシス乱視用

ボシュロム

6箱以上(90枚パックは2箱以上)

・バイオトゥルーワンデー
・バイオトゥルーワンデーマルチフォーカル
・メダリストワンデープラス
・メダリストワンデープラス乱視用
・ナチュレール
・スターリー
・アクアロックスワンデー

4箱以上

・アクアロックス
・メダリストフレッシュフィットコンフォートモイスト
・メダリストⅡ

2箱以上

・バイオトゥルーワンデートーリック
・メダリストフレッシュフィットコンフォートモイスト乱視
・メダリストフレッシュフィットコンフォートモイストマルチフォーカル
・メダリスト66トーリック
・メダリストマルチフォーカル
・アクアロックス遠近両用(10箱まではポスト投函)

日本アルコン

6箱以上(90枚パックは2箱以上)

・デイリーズトータルワン
・デイリーズアクアコンフォートプラス
・デイリーズアクア
・フレッシュルックデイリーズイルミネート
・フレッシュルックワンデーカラー
・プレシジョンワン

4箱以上

・エアオプティクスプラスハイドラグライド(10箱まではポスト投函になります)
・エアオプティクスEXアクア(10箱まではポスト投函になります)

2箱以上

・エアオプティクスブライト(10箱まではポスト投函になります)
・エアオプティクスカラーズ(10箱まではポスト投函になります)

1箱以上

・デイリーズトータルワンマルチフォーカル
・デイリーズアクアコンフォートプラストーリック
・デイリーズアクアコンフォートプラスマルチフォーカル
・エアオプティクス乱視用(10箱まではポスト投函になります)
・エアオプティクスプラスハイドラグライドマルチフォーカル(10箱まではポスト投函になります)

シード

4箱以上(96枚パックは2箱以上で配送無料、2ウィークファインUVプラスを除く2週間タイプ10箱以下ご注文の場合はポスト投函となります)

・ワンデーピュアうるおいプラス
・ワンデーピュアうるおいプラス ビューサポート
・ワンデーファインUVプラス
・ワンデーピュアうるおいプラス乱視用
・ワンデーピュアマルチステージ
・2ウィークピュアうるおいプラス
・2ウィークピュアマルチステージ
・ジルスチュアートワンデーUV
・アイコフレワンデーUV-M
・アイコフレワンデーUV-Mトーリック
・アイコフレワンデーUV
・アイコフレワンデーUV-M ビューサポート
・ヒロインメイクM
・ワンデーピュアイードフ

(※アイコフレワンデーUV-M、アイコフレUV-Mトーリック、ジルスチュアートワンデーUVの10枚パックは、購入箱数に関わらず配送料が発生します)

クーパービジョン

6箱以上(90枚パックは2箱以上)

・マイデイ
・プロクリアワンデー
・ワンデーアクエアエボリューション
・ワンデーアクエア
・クラリティワンデー

4箱以上

・バイオフィニティ(8箱まではポスト投函となります)

1箱以上

・マイデイトーリック
・ワンデーアクエアトーリック
・プロクリアワンデーマルチフォーカル
・バイオフィニティアクティブ(8箱まではポスト投函となります)
・バイオフィニティ乱視用(8箱まではポスト投函となります)
・バイオフィニティマルチフォーカル(8箱まではポスト投函となります)

ロート

6箱以上(90枚パックは2箱以上)

・ワンデーフレッシュビュー
・ワンデーフレッシュビューリッチモイスト

4箱以上

・モイストアイ(10箱まではポスト投函になります)

2箱以上

・モイストアイトーリック(10箱まではポスト投函になります)

メニコン

メニコン製品は、購入箱数に関わらず配送料が発生します

・ワンデープレミオ
・2ウィークプレミオ
・2ウィークプレミオトーリック
・2ウィークプレミオ遠近両用
・2ウィークプレミオ遠近両用トーリック
・ワンデーフルッティー

アイミー

アイミー製品は、購入箱数に関わらず配送料が発生します

・アクアフォースUV

キャンセル・返品について

Jコンタクトネット販売店ではお客様が必要事項を入力し、商品購入確定ボタンを押した後のキャンセルは承っておりません。
また、返品につきましてもJコンタクトネット販売店では承っておりません。
十分にご検討された上でお申し込み頂きますよう、お願いいたします。

割引クーポン・ポイントについて

ネット販売店専用のメールマガジンにご登録いただくと、お得に購入できるクーポンが定期的に配信されます。(ログイン後に受信設定が必要です)またクーポンとは別に、ネット販売店独自のポイントサービスがございます。
ご購入いただくと、購入金額(税抜)の3%がポイントとして還元され、1ポイント=1円分として次回のご注文時に利用いただけます。
※新宿・池袋店向けのクーポンや割引券、ポイントカードはネット販売店ではご利用いただけません。あらかじめご了承ください。

ネットポイントの確認方法

お問い合わせ先

ご不明な点がございましたら、Q&Aページをご覧いただくか、下記のご連絡先までお問い合わせください。
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    03-3590-8710
    月~金(祝日を除く)12:00-19:00
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    webshop@suv.jcontact.co.jp

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